Podsumowanie
Przed dotarciem do norweskiego przejścia kierowcy powinni potwierdzić, że zgłoszenie transportu zostało przesłane, wszystkie dane przesyłek są kompletne, a rejestracja pojazdu zgadza się ze zgłoszeniem. Na granicy kamery odczytują tablicę rejestracyjną i dopasowują ją do zgłoszenia Digitoll. Brak dopasowania oznacza obsługę manualną i opóźnienia.
Przed wyjazdem
Prace związane ze zgodnością zaczynają się jeszcze przed odjazdem. Przed wyjazdem na przejście do Norwegii potwierdź z biurem: + • Czy zgłoszenie transportu zostało utworzone i wysłane w systemie Digitoll • Czy wszystkie przesyłki zbiorcze i indywidualne są dołączone do transportu • Czy numer rejestracyjny pojazdu we wpisie zgadza się z rzeczywistym pojazdem • Czy ustawiono szacowany czas przybycia do granicy
Jeśli którekolwiek z tych elementów brak, zgłoszenie nie zostanie dopasowane przy granicy i pojazd zostanie skierowany do obsługi manualnej.
Co się dzieje na granicy
Przejścia graniczne w Norwegii, takie jak Svinesund i Ørje, są wyposażone w automatyczne systemy kamer. Gdy ciężarówka się zbliża, kamery odczytują tablicę rejestracyjną i wyszukują numer w systemie Digitoll.
Jeśli znalezione zostanie poprawne, wstępnie przesłane zgłoszenie pasujące do pojazdu, system daje zielone światło i ciężarówka może przejechać z minimalnym zatrzymaniem lub bez zatrzymania.
Jeśli nie ma dopasowanego zgłoszenia, kierowca zostanie skierowany do pasa obsługi manualnej w celu kontroli dokumentów. Może to zająć od 30 minut do kilku godzin, w zależności od natężenia ruchu i kompletności dokumentacji.
Dopasowanie przez kamerę opiera się na dokładnym numerze rejestracyjnym. Jeden błędny znak w zgłoszeniu oznacza brak dopasowania — nawet jeśli reszta danych jest poprawna.
Co mieć na urządzeniu
Chociaż system Digitoll działa automatycznie przez bramki z kamerami, kierowcy powinni mieć następujące informacje pod ręką na telefonie lub tablecie jako kopię zapasową:
✓ Numer referencyjny transportu lub MRN (Movement Reference Number) ✓ Podsumowanie danych przesyłek (liczba przesyłek indywidualnych, łączna waga) ✓ Dane kontaktowe do biura w razie problemów ✓ Kopia CMR lub dokumentu przewozowego
Odin Customs udostępnia widok przyjazny dla kierowcy, który pokazuje wszystko na jednym ekranie — dostępne przez udostępniony link bez potrzeby logowania.
Zapisz link widoku kierowcy lub dodaj go do ekranu głównego. Gdy funkcjonariusze graniczni poproszą o dokumenty, możesz szybko pokazać podsumowanie.
Jeśli coś pójdzie nie tak
Jeśli kamera nie dopasuje Twojego pojazdu, zachowaj spokój i podążaj do obszaru obsługi manualnej. Najczęstsze przyczyny braku dopasowania:
• Zgłoszenie nie zostało przesłane przed przyjazdem (sprawdź w biurze) • Numer rejestracyjny pojazdu został wpisany niepoprawnie • Zgłoszenie zostało przesłane, ale ma błędy walidacyjne
We wszystkich przypadkach natychmiast skontaktuj się z biurem. Korzystając z Odin Customs, zespół biurowy może na żywo sprawdzić i poprawić zgłoszenie, podczas gdy czekasz przy granicy.
Wyposaż swoich kierowców
Daj kierowcom cyfrową listę kontrolną, która działa. Odin Customs zapewnia widok przyjazny dla kierowcy dla każdego transportu.
Zacznij
